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Novidades

As melhorias na Provei que chegam à sua loja, dia a dia e em poucas palavras. Cada item leva ao guia na Central de Ajuda, com o passo a passo.

Atualizado em

Novembro de 2026

Player imersivo no celular

Video Commerce

No celular, o vídeo ocupa a tela inteira com os produtos por cima. Vídeos de outro formato aparecem inteiros sobre a capa desfocada, sem barras pretas.

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Melhorias e correções

  • Desconto à vista nos cards e no player

    Video Commerce

    Quando o produto está em promoção na loja, os cards compráveis e o player mostram o desconto, como 25% OFF.

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Nova tabela de medidas começa pela leitura do arquivo

Medidas e tamanhos

Nova tabela lê a sua tabela em foto, PDF, planilha ou texto e mostra o que leu antes de criar. Quem prefere digitar usa o editor clássico, e várias tabelas entram de uma vez em Importar várias.

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Descubra seu tamanho pergunta o tamanho de costume

Medidas e tamanhos

Uma etapa opcional pergunta qual tamanho o cliente costuma usar e ajusta a recomendação com a resposta. A escolha do tamanho ficou mais clara e a altura pode ser digitada em metros.

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Um tamanho para cada peça nos conjuntos

Medidas e tamanhos

Com a Tabela de conjunto, o Descubra seu tamanho recomenda um tamanho por peça de um conjunto e adiciona todas ao carrinho de uma vez. Por enquanto, nas lojas Nuvemshop.

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Melhorias e correções

  • Sugestões de caimento e tabelas unissex mais precisas

    Medidas e tamanhos

    O editor de tabelas sugere elasticidade, cós e tecido a partir da descrição dos produtos. Numa tabela unissex, você diz em que corpo a grade foi feita.

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Carrinho pelo vídeo em qualquer página da loja

Video Commerce

O cliente adiciona ao carrinho pelo player na página inicial, nas categorias e nas demais páginas, sem abrir a página do produto, nas lojas Shopify, VTEX, Tray, Nuvemshop e Magazord. O player mostra o preço atual da loja, com De, Por e parcelas.

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Explorar: uma página com todos os vídeos da loja

Video Commerce

Um formato novo de vitrine reúne todos os vídeos numa página da sua loja, com filtros por etiqueta e mais vídeos conforme o cliente rola.

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Cards compráveis nas vitrines

Video Commerce

Em carrossel, stories e grade, escolha o estilo Comprável: cada vídeo toca na página com o produto, o preço da loja e a sacola para adicionar ao carrinho.

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Compre junto e feed vertical no player

Video Commerce

Ligue Compre junto na vitrine e o cliente adiciona de uma vez os produtos do vídeo, vendo o total. No modo Feed vertical, ele passa de um vídeo para o outro arrastando para cima.

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Botão com link e perguntas pelo WhatsApp nos vídeos

Video Commerce

Em cada vídeo, escolha o que aparece no player: os produtos marcados, um botão com link para a página que você quiser ou só o vídeo. O cliente também pode mandar uma pergunta pelo WhatsApp da loja.

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Modelo do vídeo e o tamanho que ela veste

Video Commerce

Nas lojas de moda, cadastre quem aparece no vídeo e o tamanho que essa pessoa veste de cada produto. No player, o cliente vê esse tamanho, as medidas e o Descubra seu tamanho.

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Novos formatos de card e de bolha no Video Commerce

Video Commerce

Cards e bolha em círculo, quadrado, flor, coração ou selo, etiqueta curva em volta da bolha e tamanho próprio no celular. A bolha agora minimiza em vez de sumir.

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Vendas de quem usou e de quem não usou cada recurso

Resultados

Com o Google Analytics conectado, Resultados compara a receita, a conversão e o ticket de quem usou cada recurso da Provei, de quem só viu e de quem não viu.

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Melhorias e correções

  • Mais números nos Resultados do Video Commerce

    Video Commerce

    A tela mostra os cliques no botão do vídeo, as perguntas pelo WhatsApp, as aberturas do Descubra seu tamanho e o valor adicionado ao carrinho pelo player.

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  • Vitrine em outro lugar no celular

    Video Commerce

    Carrossel, stories, grade e destaque podem ficar num lugar diferente da página no celular, como abaixo das fotos do produto.

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  • Criação de vitrine mais clara

    Video Commerce

    No último passo de Nova vitrine, você escolhe o visual e confirma antes de criar. O seletor de capa mostra os quadros do próprio vídeo.

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Melhorias e correções

  • Provador espera a imagem em vez de mostrar erro

    Provador virtual

    Se a conexão oscilar durante a prova, o provador espera a imagem que já está sendo gerada em vez de mostrar uma mensagem de erro.

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Outubro de 2026

Importe vídeos do Instagram e do TikTok

Video Commerce

Em Vídeos, traga os vídeos do perfil público da loja ou cole o link de um Reel ou TikTok. A Provei já liga os produtos que reconhece e sugere vitrines com os vídeos importados.

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Relatório de Resultados em PDF

Resultados

Em Resultados, o botão Exportar relatório baixa um PDF com os números do período, pronto para compartilhar.

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Receita estimada para lojas sem Google Analytics

Resultados

Sem o Google Analytics conectado, Resultados e Início mostram a Receita estimada: a soma dos produtos adicionados ao carrinho pela Provei, marcada como estimativa.

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Melhorias e correções

  • Prévia em movimento também nos vídeos verticais

    Video Commerce

    Nas vitrines, os vídeos verticais também se mexem sem som no card, como os horizontais.

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Melhorias e correções

  • Provador virtual fecha com Esc e mantém o foco dentro da janela

    Provador virtual

    Quem navega pelo teclado fecha o provador com Esc e não perde o lugar: enquanto a janela está aberta, o Tab fica dentro dela e, ao fechar, o foco volta ao botão que a abriu.

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  • Formulário de cadastro não amplia mais a página no iPhone

    Experiência na loja

    Seu cliente preenche o cadastro antes do provador sem que a página dê zoom no iPhone, e o formulário sugere o preenchimento automático dos dados.

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  • Provador virtual avisa quando o produto não entra no carrinho

    Provador virtual

    Se o produto não for adicionado ao carrinho, o provador avisa o cliente e oferece dois caminhos: Tentar novamente ou Ver produto.

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  • Erros do provador virtual explicam o que houve e mantêm a foto

    Provador virtual

    Quando a imagem não é gerada, o provador explica o motivo ao cliente e mantém na tela a foto que ele enviou, para tentar de novo sem precisar mandá-la outra vez.

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  • Descubra seu tamanho avisa quando não carrega

    Experiência na loja

    Se o Descubra seu tamanho não carregar, o cliente vê uma mensagem de indisponibilidade em vez de uma janela em branco. No celular, a janela também se ajusta melhor à tela.

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Admin da conta para pessoas da equipe

Conta

Em Equipe, o dono pode dar a uma pessoa da equipe o papel de Admin da conta, com acesso a Plano e créditos e à gestão da equipe.

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Mais contexto nas imagens e na Satisfação

Resultados

Ao abrir uma imagem em Resultados, você vê a avaliação do cliente, se ele adicionou ao carrinho e o produto provado. A página Satisfação mostra a imagem de cada resposta e filtra por Gostei ou Não gostei.

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Tipo de peça em cada produto

Medidas e tamanhos

Diga se cada produto é parte de cima, parte de baixo, vestido, conjunto ou outro, um por um ou em lote em Revisar tipos de peça. Ao salvar uma tabela, a Provei avisa sobre valores fora do comum.

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Melhorias e correções

  • Dicas de foto nos provadores de ambientes

    Provador virtual

    Na tela de envio dos provadores de móveis, pisos e paredes, o cliente vê dicas práticas para tirar uma foto do ambiente que funciona.

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Aparência do Video Commerce: o visual de todas as vitrines de uma vez

Video Commerce

Uma aba nova muda de uma vez o visual das vitrines e do player: kits prontos, cores, logo, textos e comportamento, com prévia e rascunho até você publicar.

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Aqui ficam as novidades dos últimos 90 dias. Histórico completo na Central de Ajuda

Histórico completo e notícias

A Central de Ajuda registra cada mudança com o passo a passo para configurar. Em Notícias, você encontra guias e análises sobre e-commerce.

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